W-SERVER
L'hébergement de votre serveur dédié ou mutualisé en toute tranquillité :
sauvegarde, protection et sécurité...
W-server, c'est :
- La garantie de tranquillité : disponibilité, qualité de service, monitoring, management, sauvegarde, protection et sécurité. Nous vous apportons les conseils nécessaires, en fonction de vos besoins, pour vous garantir la configuration optimale.
- Système d'exploitation : Vous choisissez le système d'exploitation dont vous avez besoin, en cohérence avec votre parc informatique.
Disponibilité garantie
- Garanties : l'hébergement de votre serveur inclut une convention de service qui garantit une disponibilité de 99,8% de votre connection à vos logiciels complétée par une garantie de temps de remplacement de matériel de 4h : nous nous engageons à remplacer sous 4 heures tout matériel défectueux. Supervision 24H/24 - 7J/7 : Tous les éléments actifs sont supervisés en temps réel, afin de prévenir les pannes. Le matériel est rebondé afin d'assurer une continuité de service. Enfin, tout le matériel est garanti pendant toute la durée de votre location.
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Une équipe dédiée réactive
- Un support technique pour vous assister : notre équipe technique est à votre écoute, par téléphone, mail ou messagerie instantanée. Nous vous garantissons une prise en compte de la demande en moins de deux heures (temps de réponse moyen : 15 minutes)
- Firewall mutualisé : Votre serveur est protégé par un firewall efficace et supervisé en temps réel, pour vous prévenir des intrusions et de toute requête non-autorisée.
- Monitoring de votre bande passante : WIDIP assure le monitoring de la bande passante que vous utilisez afin d'éviter toute saturation de votre réseau, et optimiser les flux d'informations.
Des sauvegardes quotidiennes
- Sauvegarde(s) automatiques : WIDIP intègre à ses offres d'hébergement un système de sauvegarde automatique des données de votre serveur. Par défaut, vos fichiers sont entièrement sauvegardés 2 fois par jour. Selon vos besoins, et votre métier, nous définissons ensemble une stratégie de sauvegarde appropriée.
- Une garantie de temps de remplacement de matériel, pour vous assurer d'avoir toujours un serveur haute qualité.
- Vous bénéficiez d'une assistance technique par téléphone (communication gratuite) et par mail. Notre support technique est à votre disposition non seulement pour dépanner rapidement votre serveur en cas de défaillance matérielle, mais aussi pour vous assister dans son administration.
| Une sécurité physique optimale |
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| Alimentation sécurisée et redondée |
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| Contrôle de l'environnement climatique |
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| Système anti-incendie |
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